החזרת פריטים

 איך מחזירים?

ניתן להחזיר פריטים עד 14 יום מביצוע ההזמנה ובאחד משני הדרכים הבאות:

1. אפשרות להגיע לאחד מהסניפים עד 14 יום מקבלת המשלוח.
2. דרך דואר ישראל. בבקשה יש לרשום את הבאים;

לכבוד: נפתלי נחום - וואן אייטם אחזקות בעמ
התעש 14 כפר סבא
יש לציין את המספר הבא: 0584225050 בתעודת המשלוח של דואר ישראל וכן לשלוח את המספר מעקב למספר הנ״ל בבקשה.

בכל המקרים חשוב לציין שאנחנו מחליפים או מזכים רק מוצרים שמגיעים שלמים ללא פגמים אז בבקשה לשים בקרטון בצורה בטוחה.

- לאחר קבלת המוצרים אנחנו מטפלים בהחזרות עד 4 ימי עסקים ושולחים אסמכתא

במקרה של החזרת פריטים המפחית את סכום ההזמנה המקורית מתחת ל-399 ש"ח, קרי הסכום המזכה במשלוח חינם, אזי תקזז החברה 35 ש"ח מסכום ההחזר הכספי ללקוח וזאת בעבור עלות המשלוח המקורית שסיבסדה החברה.

כאשר החבילה תגיע אלינו, נטפל בה תוך 10 ימי עסקים ונעדכן אותך במייל על סיום הטיפול ! 

שימו לב: החזרות שלא יתקבלו אלינו תוך 14 יום לא יזוכו.